Política de Privacidade
Última atualização: 25 de maio de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o Aluga Aqui Pro coleta, utiliza, armazena e protege os dados dos usuários da plataforma.
1. Dados coletados
Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, incluindo:
- nome
- telefone
- CRECI
- dados da imobiliária ou corretor
- dados de imóveis cadastrados
- dados de clientes, locatários e proprietários
- documentos enviados
- contratos, recibos e comprovantes
- informações de cobrança e assinatura
Também podemos coletar dados técnicos, como:
- endereço IP
- tipo de dispositivo
- navegador
- páginas acessadas
- data e hora de acesso
- logs de uso da plataforma
2. Finalidade do uso dos dados
Os dados são utilizados para:
- criar e gerenciar contas de usuário
- permitir o cadastro e publicação de imóveis
- gerar páginas públicas dos imóveis e corretores
- organizar clientes, propostas, locações e contratos
- controlar documentos, cobranças, recibos e repasses
- processar assinaturas e pagamentos
- prestar suporte
- melhorar a plataforma
- cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Dados exibidos publicamente
As páginas públicas de imóveis e corretores podem exibir:
- dados comerciais do imóvel
- fotos do imóvel
- bairro, cidade e estado
- valor anunciado
- características do imóvel
- nome público do corretor ou imobiliária
- CRECI
- canais públicos de contato
Nunca devem ser exibidos publicamente:
- documentos privados
- dados bancários
- observações internas
- contratos privados
- dados completos de proprietários
- dados administrativos
- comprovantes de pagamento
- cobranças e repasses
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados apenas quando necessário para:
- processamento de pagamentos
- armazenamento seguro de arquivos
- envio de comunicações
- cumprimento de obrigação legal
- prestação de suporte técnico
- funcionamento de integrações contratadas pelo usuário
Não vendemos dados pessoais dos usuários.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados armazenados na plataforma, incluindo controle de acesso, autenticação, permissões por usuário e armazenamento seguro.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente livre de riscos. O usuário também deve proteger suas credenciais de acesso.
6. Responsabilidade do usuário
O usuário é responsável por:
- inserir dados corretos
- obter autorização para cadastrar dados de clientes, locatários e proprietários
- não enviar documentos ilegais ou indevidos
- manter sigilo sobre sua senha
- respeitar a legislação aplicável, incluindo regras de proteção de dados
7. Base legal
O tratamento de dados poderá ocorrer com base em:
- execução de contrato
- consentimento
- legítimo interesse
- cumprimento de obrigação legal
- exercício regular de direitos
8. Direitos dos titulares
O titular dos dados poderá solicitar:
- acesso aos seus dados
- correção de dados incompletos ou incorretos
- exclusão de dados, quando aplicável
- portabilidade, quando tecnicamente possível
- revogação de consentimento
- informações sobre o tratamento
Solicitações devem ser enviadas para: suporte@botcoredigital.com.br
9. Cookies e tecnologias similares
A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, segurança, preferências, análise de uso e melhoria da experiência.
10. Retenção de dados
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, segurança, auditoria e exercício regular de direitos.
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
12. Contato
Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato: suporte@botcoredigital.com.br